Política de Privacidade

1. Quem controla os dados

A Somando Conquistas atua como controladora dos dados pessoais tratados no site, nas ferramentas, nos cadastros e nas compras realizadas pela plataforma.

Solicitações sobre LGPD, correção, acesso, oposição, anonimização, portabilidade, revogação de consentimento ou exclusão podem ser enviadas para contato@somandoconquistas.com.br.

2. Dados que podemos tratar

Dados de cadastro e autenticação, como nome, e-mail, senha criptografada e dados complementares de perfil quando necessários para liberar funcionalidades ou concluir compras.

Dados transacionais e operacionais, como produto contratado, status de pagamento, histórico de acesso, preferências de privacidade e registros mínimos para prevenção a fraude, suporte e auditoria.

Arquivos e conteúdos enviados pelo usuário para uso das ferramentas, como fotos, mensagens, documentos ou cenários de análise, sempre vinculados à finalidade da funcionalidade utilizada.

Dados de navegação, identificadores online, parâmetros de campanha e eventos de uso podem ser coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes para mensuração, segurança, atribuição e melhoria contínua da plataforma.

3. Finalidades e bases legais

Execução do contrato e procedimentos preliminares: criar conta, autenticar sessão, liberar acesso, processar compras, entregar ferramentas e prestar suporte.

Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: emissão fiscal, guarda mínima de registros exigidos e atendimento a autoridades competentes.

Legítimo interesse, quando aplicável e proporcional: segurança da informação, prevenção a fraude, estabilidade técnica, mensuração de audiência, análise de desempenho de campanhas, melhoria de jornadas e avaliação comercial das páginas e ferramentas.

Consentimento, quando necessário para casos específicos: comunicações promocionais direcionadas, contatos de marketing, preferências armazenadas na conta e usos adicionais que dependam de autorização expressa podem ser ajustados ou revogados a qualquer momento.

4. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com operadores contratados para hospedagem, autenticação, processamento de pagamentos, disparo de e-mails, infraestrutura, armazenamento, atendimento e processamento das ferramentas solicitadas.

Nunca vendemos dados pessoais. Qualquer compartilhamento deve respeitar a finalidade informada, controles de acesso e requisitos de segurança compatíveis com o serviço prestado.

5. Cookies e tecnologias similares

Cookies essenciais permanecem ativos porque são necessários para login, segurança, prevenção a fraude e fluxo de compra.

Também utilizamos cookies, pixels, identificadores e tecnologias semelhantes para analytics, atribuição de campanhas, medição de audiência, prevenção a abuso e diagnóstico técnico do site e das landing pages.

Essas tecnologias podem ser carregadas independentemente de interação com o banner informativo, inclusive por meio do Google Tag Manager, para viabilizar mensuração de visitas, origem de tráfego e desempenho das campanhas.

Quando houver preferências salvas na sua conta ou no navegador, elas serão usadas para registrar escolhas de privacidade, comunicações e personalizações disponíveis na plataforma.

6. Retenção e descarte

Mantemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade original, obrigações legais, defesa em processos, prevenção a fraude e continuidade legítima do serviço.

Quando os dados deixam de ser necessários e não há base legal para retenção, adotamos exclusão, anonimização ou bloqueio conforme a natureza do dado e a viabilidade técnica.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para reduzir riscos de acesso indevido, vazamento, destruição, alteração ou tratamento incompatível com a finalidade informada.

Entre as medidas aplicadas estão autenticação, segregação de acessos, monitoramento de abusos, limitação de acesso interno, revisão periódica de fluxos e redução de coleta desnecessária sempre que tecnicamente viável.

8. Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e oposição quando cabível.

Algumas preferências podem ser gerenciadas diretamente na Central de Preferências abaixo. Para as demais solicitações, usamos o canal contato@somandoconquistas.com.br.